Términos y Condiciones de Expressway

  1. Debe registrarse en el Programa de Lealtad Expressway. Para hacerlo puede completar el formulario de inscripción en Advantage.com o solicitar asistencia de un empleado de Advantage autorizado.
  2. El Programa de Lealtad Expressway y estos términos y condiciones son válidos únicamente luego de la fecha de inicio del programa el 8 de diciembre de 2014.
  3. Debe ser mayor de 21 años y contar con una licencia de conducir válida de los Estados Unidos para inscribirse en el Programa de Lealtad Expressway.
  4. Debe tener una dirección de email válida para inscribirse. Agregue no-reply@advantage.com y expressway@advantage.com a su lista de contactos.
  5. Al enviar el formulario de inscripción, usted acepta:
    • autorizar y recibir notificación sobre recompensas a través de SMS/mensajes de texto
    • recibir emails promocionales
  6. Gane recompensas para alquileres futuros que se reserven a través del sitio web Advantage.com. Las recompensas se aplicarán para impuestos, cargos, recargos u otros cargos adicionales a menos que se especifique lo contrario.
  7. En el caso de que se emita un ascenso de categoría de cualquier tipo como una recompensa, ese ascenso de categoría se basa en la disponibilidad al momento del alquiler. Esto equivale a decir que un automóvil de una clase superior a la que se reservó debe estar en el estacionamiento disponible para su alquiler. Todas las recompensas por ascensos de categoría y servicios opcionales dependen de la disponibilidad en el mostrador al momento del alquiler. Si un ascenso de categoría o servicio opcional no está disponible al momento del alquiler, entonces no se podrá otorgar la recompensa. Si la recompensa en su reserva no se otorgó al momento del alquiler, entonces puede volver a emitirse a su cuenta Expressway si así lo solicita.
  8. Las recompensas de Expressway son acumulables y solo se pueden almacenar en Advantage.com. Las recompensas vencerán 12 meses después de su fecha de emisión. Las recompensas vencidas se perderán y no volverán a emitirse.
  9. A menos que se especifique lo contrario, las recompensas de Expressway no pueden combinarse. Se puede aplicar solo una recompensa a cada transacción.
  10. Las recompensas de Expressway no se pueden combinar con otras ofertas promocionales de Advantage, y tampoco se pueden usar con promociones/descuentos especiales/cupones de otras compañías aparte de Advantage.
  11. Gane una recompensa por cada alquiler. Advantage determina las recompensas, las cuales no se reemplazarse. Solo es posible ganar recompensas al alquilar en centros Advantage y cuando el alquiler se reserva a través del sitio web de Advantage con una sesión abierta en su cuenta. Al realizar la reserva también se debe ingresar la dirección de e-mail que está vinculada a su cuenta para garantizar que el alquiler se vincule a la misma.
  12. Solo puede usar y aplicar un crédito por recompensas de Expressway al momento en que se realiza la reserva en Advantage.com. Las recompensas no pueden aplicarse después o al momento de retirar el vehículo. Las recompensas se pueden adjuntar a la reserva al momento de hacerla.
  13. Es posible que se ofrezcan ofertas promocionales exclusivamente a miembros de Expressway a través de promociones de Expressway y/u ofertas especiales para miembros de Expressway, y solo tienen validez cuando la reserva se realiza conforme a los Términos y Condiciones del Programa de Lealtad Expressway. Todas las ofertas promocionales se deben aplicar a la reserva al momento de hacerla.
  14. La reserva debe ser elegible para recibir recompensas de Expressway para que el cupón exclusivo para miembros o recompensa promocional de Expressway se aplique a dicha reserva. Se pueden aplicar términos y condiciones adicionales en base al cupón y/o recompensa promocional individual.
  15. Las recompensas de Expressway obtenidas recientemente solo se agregarán a su cuenta después de que haya recogido el vehículo alquilado. Las recompensas de Expressway solo se pueden usar para futuros alquileres que se reserven a través de Advantage.com.
  16. La recompensa obtenida puede demorar hasta diez (10) días hábiles en aparecer en su cuenta de Expressway. Advantage no se hace responsable por desperfectos técnicos o sistemáticos que involuntariamente demoren sus recompensas o hagan que no estén disponibles de manera temporal.
  17. Las recompensas de Expressway no se pueden obtener por alquileres anteriores. Únicamente las reservas futuras que se realicen con su cuenta de Expressway después de haberse registrado en el Programa de Lealtad Expressway serán elegibles para recibir recompensas de Expressway.
  18. Las recompensas de Expressway no se pueden transferir a otro titular de cuenta.
  19. Las recompensas de Expressway no pueden canjearse por efectivo.
  20. Los agentes de reservas de Advantage y los agentes del mostrador de alquiler no pueden canjear recompensas ni realizar ajustes en una cuenta de Expressway. Si necesita asistencia con su cuenta de Expressway, escriba a nuestro equipo de Expressway a expressway@advantage.com.
  21. Advantage Rent A Car se reserva el derecho de cancelar este programa en cualquier momento sin restricciones o notificación previa.
  22. Advantage Rent A Car se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones y los tipos de recompensas que están incluidos en cualquier momento sin previo aviso a los titulares de cuentas de Expressway. Es responsabilidad de los titulares de cuentas de Expressway revisar estos términos y condiciones periódicamente.
  23. Se aplican todas las demás políticas y procedimientos establecidos por Advantage Rent A Car. Es responsabilidad de todos los titulares de cuentas de Expressway leer y cumplir las políticas y procedimientos establecidos por Advantage Rent A Car.
  24. Aquellos miembros que se registraron en el Programa de Lealtad Expressway a través de un agente de reservas por teléfono, y que no han recibido información sobre la cuenta, deben escribir a nuestro equipo de Expressway a expressway@advantage.com para solicitar asistencia.
  25. Su nombre de usuario es su dirección de email. Si olvidó su contraseña, puede restablecer la contraseña de su cuenta de Expressway desde https://www.advantage.com/forgot-password-request.
  26. El arrendatario es responsable de pagar el 100% de todos los impuestos y otros recargos que se apliquen al monto total del alquiler.
  27. Las preguntas, comentarios o dudas relacionadas al Programa de Lealtad Expressway se deben enviar a expressway@advantage.com.