Inconvenientes

¿Cómo me comunico con Servicio al Cliente?

Se puede comunicar con el Departamento de Atención al Cliente de Advantage Rent A Car por los siguientes medios:
Email - CustomerService@Advantage.com Teléfono - 1-800-777-5500
Procure incluir la mayor cantidad de información posible cuando se comunique con el Departamento de Atención al Cliente.

¿Qué debo hacer en caso de un accidente de tránsito?

Primero, verifique que todas las personas se encuentren bien. Si alguien está lesionado, llame de inmediato al 911 para pedir ayuda. Segundo, comuníquese con la autoridad local para completar el informe de accidente necesario. Tercero, llame al centro de alquiler para informarles sobre el accidente. El personal capacitado del centro de Advantage Rent A Car le dará más instrucciones.

¿Qué debo hacer si pierdo algo en el vehículo?

Advantage Rent A Car no se hace responsable de los artículos que queden en los vehículos de alquiler. Sin embargo, si se encuentra algo en un vehículo de alquiler, se incluirá en los objetos extraviados de los centros de alquiler.
Haga clic aquí para ver la sección de objetos perdidos.
O contáctenos al 855-213-5965.

¿Qué debo hacer si mi vehículo no funciona correctamente?

Primero, llame al centro donde alquiló el vehículo. Los números de teléfono aparecen en la página web centros. El personal del centro de alquiler podrá asistirlo en cuanto a qué debe hacer. Si no puede comunicarse con el centro de alquiler, puede llamar al centro de reservas de Advantage Rent A Car al 1-800-777-5500.